ご利用規約・プライバシーポリシー

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みんなの物々交換　利用規約

本規約は、ネットオフ株式会社の子会社であるネットオフ・マーケティング株式会社(以下「当社」といいます)が提供するオンライン物々交換サービス「みんなの物々交換」(以下、「本サービス」という)に関して、当社と本サービス会員(以下「会員」という)との間の一切の関係に適用されます。

本規約における用語の定義は、それぞれ次の通りとします。
・「会員」とは、本規約に同意し会員登録の手続き完了後、当社の承認を受けて本サービスをご利用になる方をいいます。
・「本サービス」とは、当社が当サイトにて提供するサービスのことをいいます。
・「コンテンツ」とは、会員等が本サービスのウェブサイトに掲載・送信した画像や文章、言葉、映像等を指します。
・「物品」とは、会員個人が正当に権利を有し所有する物であり、本サービスに登録する物をいいます。
・「チケット」とは、本サービス内で物々交換をするための権利をいいます。


第1条（サービス内容）
1．.本サービスは、会員間の物品の物々交換の機会を提供するサービスです。
会員は自己所有するチケットまたは物品と、他者の所有するチケットまたは物品を本サービス上で交換することに同意した後、自己が所有するチケットまたは物品と引き換えに、他者の所有するチケットまたは物品を受け取ることが出来るものとします。物品の交換手段、交換時期等については交換に同意した会員同士で決定致します。

2．物品の登録の際は、次の事項に同意することが条件となります。
・登録する物品について、正確性、適法性、的確性、有用性、明瞭性をもって説明を行うものとします。
・盗品や犯罪により入手した物品、海賊版やコピー版など法律で販売を禁止されている物品等は登録できないものとします。（当社が不適切と判断した物品について、その物品の登録を取り消すことができるものとします。また、当社の判断により、会員資格の取り消しも行うことができるものとします。本項に基づく取消によって、会員、サイト閲覧者及び第三者に生じる直接的又は間接的な損害について、当社は一切の責任を負いません）

3.本サービスで登録できる物品は次に定めるもののみとします。
・本
・コミック
・CD
・DVD
・ゲーム


第2条（規約の適用）
1．この「みんなの物々交換」会員規約（以下、「本規約」という）は、当社が提供する本サービスに関して、当社と会員との間の一切の関係に適用されます。また、使い方、よくある質問等の諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。

2．本規約とは別にネットオフ株式会社が定めるeBOOKOFFご利用規約は、本サービス利用時に会員がeBOOKOFFご利用規約への同意を必要とするものとします。


第3条（規約の変更）
1．当社は、会員の承諾を得ることなく本規約を変更することがあります。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。

2．変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本サイト上のいずれかに表示した時点より、効力を生じるものとします。


第4条（通知）
1．当社は、本サイト上での掲示や電子メールの送付等、当社が適当と判断する方法により、会員に対して必要な事項を通知します。

2．通知の効力は、当社が当該通知を本サイト上又は電子メールで行った場合は、本サイト上に掲示した時点、又は電子メールを発送した時点とします。


第5条（会員）
「会員」とは、本規約を承諾のうえ、諸規定に定められた方法によりサービスの利用を申し込み、入会を承認し、退会していない本サービスの利用者をいいます。

第6条(会員資格及び承認)
1．本サービスの利用申込について当社が審査のうえ、入会・登録を認めるときは、eBOOKOFFでご登録になられているID並びにパスワードを会員の識別方法といたします。

2．申込者が次に掲げる各号のいずれかに該当する場合は、会員になることができません。
（1）本規約に同意できない方
（2）会員登録申込内容に虚偽、誤記、又は記入漏れがあったことが判明した場合
（3）過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合
（4）その他、当社が会員として不適当と判断した場合
（5）日本在住でない方

3．入会後であっても、会員が前項のいずれかに該当することが判明した場合、当社は会員資格の一時停止又は承認の取消を行うことができます。

4．前項による承認の取消までに本サービスの利用により生じた料金等は会員の負担とし、当社が定める方法で遅滞なく支払うものとします。


第7条(パスワ－ド管理と責任)
1．会員は、自己のID及びパスワ－ドを第三者に譲渡、又は使用させることはできません。

2．会員は、自己のID及びパスワ－ドの管理・使用について一切の責任を負い、その使用に係る一切の債務を支払うものとします。

3．ID又はパスワ－ドの第三者の使用により当該会員が損害を被った場合にも、その帰責事由の有無にかかわらず、当社は一切責任を負いません。

4．パスワードを忘れた場合、会員は諸規定に定められた方法で、当社に届け出るものとします。


第8条(変更事項の届け出)
1．会員は、メールアドレス、その他、当社への届け出事項に変更が生じた場合には、直ちに諸規定に定められた方法で本サイト上で登録情報の変更を行うこととします。

2．登録情報の変更を怠ったために、当社に損害を生じさせた場合、会員はその賠償責任を負うものとします。また、変更届けの懈怠により会員に不利益が生じることがあった場合、当社は一切責任を負いません。


第9条(会員の個人情報)
1．当社は、本サービスの運営に必要な場合を除き、会員の個人情報を第三者に開示又は漏洩しないものとします。

2．個人情報の扱いについての詳細は、「eBOOKOFFのプライバシーポリシー」に準拠します。


第10条(提供サ－ビスの変更)
1．本サービスで提供するサ－ビス内容は、当社が、その時点で提供可能なものとします。当社は、本サービスに表示することにより、会員の承諾なく、いつでも提供サ－ビス又はプログラムの内容を変更することができます。


第11条（本サービスの中断）
当社は、次に掲げる各号のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの提供を中断することがあります。

(1)本サービスのシステムの保守を実施する場合
(2)本サービスのシステムに障害が発生した場合
(3)本サービスの提供が、技術的に困難または不可能となった場合
(4)その他運用上又は技術上、当社がサービスの一時的中断が必要と判断した場合


第12条（本サービスの終了）
1．当社は、会員に通知の上、会員に対する本サービス及び本サービスの一部を終了することができるものとします。

2．前項の通知は、本サイト上での掲示又は会員への電子メールの送付によるものとし、その通知の効力は第4条の定めによります。

3．当社は前項の方法による会員に対する通知の後、本サービスを終了した場合には、会員に対して本サービスの終了に伴い生じる損害、損失、若しくはその他の費用の賠償又は補償を免れるものとします。

4．当社は、定期若しくは緊急保守又は災害・天災など諸般の事情により予告なく本サービスのサ－ビスを一時的に中断若しくは停止することがあります。

5．いかなる事由により本サービスの遅延、中断又は停止が発生した場合にも、当社は、これにより会員又は第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。


第13条(サ－ビスの転用の禁止)
会員は、本サービスの提供サ－ビスの全部若しくは一部、又は本サービスにかかるデ－タを、いかなる方法であれ他に転用し、第三者に提供若しくは使用させること、又は自己若しくは第三者の営業のために利用することはできません。


第14条(利用料金)
1．会員は、本サービスの利用に際して無料で利用できるものとします。
2．物品の送料は会員の負担となります。


第15条（チケット）
1．チケットとは本サービス内で物々交換をするための権利をいいます。チケットは本サービス内でのみ使用することができます。

2．会員はチケットを他の会員その他第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、等をすることはできないものとします。

3．会員が退会等により本サービスの利用資格を喪失した場合は、未使用分のチケットも消滅するものとします。


第16条（退会及び休会手続き）
1．会員がサービスの利用停止を希望する場合、退会を選択し、サービスの提供を停止することができます。ただし、物品の未配送など取引の手続が未完のものがある場合は退会することができませんので、会員は一連の未履行の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、退会手続きを行ってください。

2．退会を希望する場合は、本サービスが定める所定の手続きによって申し出るものとし、退会受理された時点で退会できるものとします。

3．退会に際しては、本サービスが定める所定の手続きでのみ受理するものとし、それ以外の手段によって申し出た場合には、退会とみなされないものとします。


第17条(強制退会など)
1．会員が次の各号のいずれかの事由に該当すると当社が認めた場合、当社は、当該会員に対する何などの事前の催告・通知なく、IDの使用を一時停止し、又は会員資格を剥奪して強制退会とすることができます。

(1)会員登録時の申告内容に虚偽の申告をした場合
(2)会員規約を遵守しない旨公言した場合
(3)入力されている情報の不正利用又は改ざんを行った場合
(4)ID又はパスワ－ドを不正に使用した場合
(5)本会員規約のいずれかに違反した場合
(6)破損や盗難が度重なるなど、悪質と判断される行為を行った場合
(7)本サービスを使用して違法な行為を行った場合
(8)その他当社が、会員として不適当と判断した場合
(9)当社が適切な状態でサービスを提供する事が困難であると判断した場合

2．第1項に該当する会員の行為によって当社が損害を受けたときは、IDの使用停止又は強制退会の如何にかかわらず、当社は会員に対し、かかる損害の賠償を請求できるものとします。


第18条（コンテンツに対する責任の所在）
1．当社は、原則として、会員が本サービスに関連して登録・発信又は掲載したコンテンツの内容、品質、正確性、信憑性、適法性（以下、他人の権利の非侵害を含みます）、最新性、有用性などについては、一切保証せず、一切の責任を負いません。

2．当社は、会員等及び第三者が当社のコンテンツを利用することにより生じる直接的又は間接的その他いかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。

3．会員がサービスに関連して発信又は掲載したコンテンツに関する一切の責任は、当該会員が負うものとします。

4．会員は、他の会員等が発信又は掲載するコンテンツに対して、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性などを、会員等自身で判断するものとします。


第19条（コンテンツの利用）
1．会員がサービスに関連して発信又は掲載したあらゆるコンテンツについて、会員は、当該コンテンツを複製、公開、投稿、第三者への提供、貸与、頒布、送信、送付、譲渡、販売、翻案、翻訳など、無償且つ独占的に、日本の国内外においてあらゆる使用をできる権利、及び第三者に利用させることができる権利を、当社に許諾するものとし、会員は、著作者人格権を行使しないものとします。ただし、本条の定めは、当社が別途同意した場合を除き、他の会員や第三者にコンテンツを使用する権利が与えられることを意味するものではございません。

2．当社の提携先、当社から業務の委託を受けた代行業者及び当社から指定された管理者は、会員が提供した情報について、それらを複製、頒布する権利及び削除する権利を有するものとします。


第20条（コンテンツの削除）
1．当社は、会員が本規約に違反し、又は違反するおそれがある場合、本規約の内容に照らして不適切な行為を行ったと当社が判断した場合は、会員がウェブサイトに掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なく、当社の独自の判断で削除できるものとします。

2．当社は、コンテンツが当社のサービス内容として適切でないと当社が判断した場合、自由に変更や削除できるものとします。


第21条（免責事項）
1．当社は、本サービスの利用に関して、利用者が被った損害又は損失などについては、一切の責任を負わないものとします。

2．当社は、本サービスの利用に際して、第3条（規約の変更）、第11条（本サービス提供の中断）及び第12条（本サービスの終了）があった場合に、利用者が被った損害又は損失に対して、一切の責任を負わないものとします。

3．当社は、利用者が本サービスの利用によって、他の利用者又は第三者に対して損害を与えた場合、その一切の責任を負わないものとします。

4．当社は、通信回線やコンピュータなどの障害におけるシステムの中断、遅滞、停止、データの消失に関して、会員に生じた損害に対して、一切の責任を負わないものとします。


第22条（損害賠償の請求）
会員が本規約に反した行為又は不正若しくは違法に本サービスを利用することにより、当社に損害を与えた場合、当社は、該当会員に対し、相応の損害賠償の請求（弁護士費用を含む）を行う場合があるものとします。


第23条（管轄裁判所）
会員と弊社は、本規約に関連する紛争について、東京地方裁判所をもって専属的合意管轄裁判所とします。


第24条（附則）
平成21年9月28日制定・施行


会社所在地およびお問い合わせ先
ネットオフ・マーケティング株式会社
〒474-0053　愛知県大府市柊山町三丁目33番地




イーブックオフ利用規約

第1章 総則
第1条 定義
本規約の中で使用される以下の各用語は、次の意味を有するものとします。
(1)『eBOOKOFF』とは、WEB上に開設した電子商取引サイトをいい、ネットオフ株式会社が運営をしています。
(2)『本サービス』とは、弊社がeBOOKOFF上で提供する商品の販売、買取その他一切のサービスをいいます。
(3)『利用者』とは、本規約を承認のうえ、本サービスを利用する方をいいます。
(4)『商品』とは、eBOOKOFF上で販売又は提供される本、CD、DVD、ゲームソフト、その他の商品をいいます。

第2条 規約の適用
本規約は、利用者によるeBOOKOFFの利用に関する一切について適用されます。

第3条 細則
1．弊社は、本規約のほかにeBOOKOFFの特定のサービスの利用について細則（以下『利用細則』といいます）を定めることができます。
2．eBOOKOFF上に掲載された利用細則は、本規約の一部を構成するものとします。
3．本規約の定めと利用細則の定めが異なる場合は、利用細則の定めが優先して適用されるものとします。

第4条 本規約の範囲
利用者は、本サービスを利用する前に、本サービスの各ページ上に掲載されている本規約および利用細則等の内容を承諾し、弊社の設ける承諾の意思の確認措置を行った上で 本サービスを利用するものとします。

第5条 弊社からの通知
弊社は、eBOOKOFF上の表示その他弊社が適当と判断する方法により、利用者に対し随時必要な事項を通知します。

第6条 通知の効力
前条におけるeBOOKOFF上の表示による通知は、弊社が当該通知の内容をeBOOKOFF上に表示した時点より効力を発するものとします。

第2章 利用者
第7条 利用制限
1．以下のいずれかに該当する方は、eBOOKOFFを利用することができないものとします。
(1)eBOOKOFFにお客様登録をしていない方
(2)本規約に違反したことがある方
(3)弊社への届出事項について、虚偽の事実を届け出ていることが判明した方
(4)eBOOKOFFの利用にあたって、第14条に定める商品代金等の支払いを怠ったことがある方
(5)eBOOKOFFでの商品の購入に必要な決済手段が利用できない方
2．前項にかかわらず、本サービスは日本国外からは利用することができません。

第8条 変更の届出
1．利用者は、弊社への届出事項の内容に変更があった場合には、速やかに弊社所定の方法で変更の届出をするものとします。
2．前項届出がなかったことで利用者が不利益を被ったとしても、弊社は一切その責任を負いません。

第3章 利用者の義務
第9条 　IDおよびパスワードの管理責任
利用者は、IDおよびこれに対応するパスワードを、他者に使用させず、自己のIDおよびこれに対応するパスワードの使用および管理について一切の責任を持 つものとし、自己のIDおよびパスワードによってなされた一切の行為およびその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず、責任を負います。

第10条 禁止事項
利用者はeBOOKOFFの利用に関し以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)ご利用の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2)本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(3)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(4)IDおよびパスワードを不正に使用する行為
(5)第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(6)第三者もしくは弊社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(7)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(8)選挙活動、またはこれに類似する行為やその他政治および宗教に関する活動行為
(9)利用者の営業活動および営利を目的として弊社のサービスの利用する行為
(10)その他弊社が不適当と判断する行為

第4章 利用方法
第11条 サービスの範囲
1．利用者は弊社が別途定めるサービスを利用できるものとします。
2．弊社は、利用できるサービスの内容を、利用者に事前の承認を得ることなく変更することができるほか、サービス提供の全部または一部を任意に廃止することができるものとし、利用者は何らの異議も述べないものとします。

第12条 商品の購入方法
1．利用者は、本サービスを利用して商品を購入する場合、本規約およびeBOOKOFF上のサービス案内ページその他のページに記載の手続・条件に従うも のとします。 商品の配送方法、商品代金等その他の商品購入の申し込みおよび商品の購入に必要な事項についても、各ページに記載されたところに従うものとします。
2．利用者は、第14条の規定に従い、商品代金等を支払うものとします。
3．利用者は、法令その他の諸規則または弊社の判断により、その居住地や年齢等によっては特定の商品の購入ができない等の制約を受ける場合があることを了承し、異議を述べないものとします。

第13条 商品の配送
1．弊社または弊社から配送委託を受けた者は、納期に従い、利用者に商品を配送します。利用者は、弊社または弊社から委託を受けた者が、商品配送のため、夜間を含め、電話にて利用者の都合を確認する場合があることを承諾します。
2．利用者は、商品の配送時に商品配送先住所に不在の場合、当該配送時に配布する不在票に従って、配送日から所定の日数以内に、再配送日時を指定するもの とします。前記の期間内に再配送日の指定がない場合、または再配送日時に不在の場合、利用者は、弊社の判断により注文商品が返品扱いとできることを予め承 諾するものとします。
3．利用者は、商品の受領後直ちに商品の数量・状態を確認し、配送中の商品の破損、商品の隠れたる瑕疵、商品の配送間違い等が発見された場合、商品の受領後10日以内に「eBOOKOFFお客様センター」に連絡するものとします。
eBOOKOFF お客様センター
〒474－0053　愛知県大府市柊山町三丁目33番地
フリーダイヤル：0120－18－2902
（日祝を除く　10：00～19：00）

第14条 商品代金等の支払い方法
1．商品購入の際の利用者のお支払い金額は、商品購入代金、送料、消費税およびクレジットカード等の手数料の合計となります。
2．商品購入の際のお支払い方法は、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、代金引き換え、コンビニエンスストア店頭でのお支払い、ポイントによるお支払い、その他当社が別途認めるお支払方法によるものとします。
3．クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社には一切責任はないものとします。

第15条 質問・苦情
商品購入の申し込み等に関するご質問並び苦情等については、eBOOKOFF お客様センターにおいて、業務時間中承ります。

第16条 商品の返品・交換等
1．利用者は、配送中に商品が破損した場合、商品に隠れたる瑕疵がある場合、商品の配送間違いの場合、送料の負担なしで商品を返品することができます。こ の場合利用者は、商品の受領後10日以内にeBOOKOFFお客様センターに連絡するものとし、eBOOKOFFお客様センターが指定する宛先に当該商品 を返送するものとします。なお、弊社は利用者に連絡後、返品に変え商品交換にて対応することができるものとし、利用者は異議を述べないものとします。
2．弊社が注文を受け付けた場合であっても、システムトラブル、欠品等により商品を納品できない場合があります。その場合は、利用者に対し返金での対応を行うものとし、利用者は異議を述べないものとします。

第17条 買取サービスのご利用方法
1．利用者は、買取サービスを利用する場合、eBOOKOFF上の買取サービスの案内ページその他のページに記載の手続・条件に従うものとします。
2．買取サービスは、古物営業法に則り、運営されます。
3．利用者はゲームソフトをお売りいただく場合、または査定金額が1万円を超える場合は、弊社所定の方法により本人確認を行うものとします。
4．18歳未満の利用者は、「買取申込書」に保護者が同意した旨を記した署名と捺印が必要です。保護者自身が記入していないものは、受付できません。また、保護者への電話確認をさせていただく場合があることを承諾するものとします。
5．査定結果のご連絡後、もしくは商品のご到着後、お客様のご都合により 30日以上連絡がつかない場合には、弊社にて任意に物品を処分させて頂きますので、予めご了承下さい。

第18条 ポイント
1．弊社は、利用者の買取および商品購入サービス利用確認後に、弊社規定のポイントを利用者に付与し、利用者ごとにポイントが加算されていくものとします。
2．弊社規定のポイントとは、買取および商品購入ごとに弊社が加算するポイント、または弊社規定のポイント率で計算されたものとします。これらの場合、1ポイントに満たないものは切り捨てとします。
3．ポイントは買取および商品購入の代価として利用でき、弊社が規定する換算率で換算するものとします。また、ポイントを現金に交換することはできないものとします。
4．ポイントを利用して商品を購入する際、買取代金ポイントが優先的に利用されます。
5．弊社は利用者に事前の通知を行わず、買取および商品購入ごとのポイント、ポイント率、付与方法等を変更できるものとします。
6．ポイントおよびポイントによって得られる特典等は、弊社からポイントを付与された利用者本人以外への譲渡または相続はできないものとします。
7．ポイントの有効期限は、最終のポイント使用が行われた日または最終のポイント加算が行われた日から1年間とし、有効期間内において本規約に従ったポイ ントの付与による蓄積を行うものとします。ただし、買取商品の査定金額対価として付与したポイント（ボーナスポイント等を除く）については、有効期限は設 定されません。
8．ポイント有効期間内に利用者が退会した場合、未使用のポイントは退会と同時に失効するものとします。退会後に再度会員登録をした場合であっても、失効したポイントは戻らないものとします。
9．本サービスの全部または一部の中断、停止等の措置が行われた場合、ポイントが失効する場合があることを利用者は予め承諾するものとし、異議を述べないものとします。

第5章 運営
第19条 個人情報
個人情報の取り扱いおよび管理につきましては、弊社規定の「個人情報の取り扱いについて」に準じるものとします。

第20条 お客様登録の抹消
弊社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合、利用者に事前通知することなく弊社の裁量にて本サービスの利用停止またはお客様登録を抹消することができるものとし、利用者は異議を述べないものとします。
(1)過去に本利用規約違反をしたことなどによりお客様登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
(2)本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
(3)第10条（禁止事項）の行為を行った場合
(4)その他本規約に違反した場合
(5)前各号に準ずる場合

第21条 本サービスの停止
弊社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、弊社の裁量にて一時的または永久に、本サービスの全部または一部の提供を停止することできるものとし、利用者は異議を述べないものとします。
(1)本サービスの提供に必要な設備等に障害が生じた場合およびその保守を定期的にまたは緊急に行う場合
(2)火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
(3)地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
(4)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
(5)その他、運用上または技術上弊社が本サービスの停止が必要と判断した場合
(6)前各号に準ずる場合

第22条 免責事項
1．弊社は、弊社以外の者が提供する物品、サービス、情報等およびこれらの者の行為について、損害賠償責任その他いかなる責任も負いません。
2．弊社は、本サービスの利用により発生した利用者の損害（他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます）、および本サービスを利用できなかった ことにより発生した利用者の損害に対し、損害賠償責任その他いかなる責任も負わないものとします。但し、弊社に帰責事由がある場合は、弊社に故意または重 過失がある場合を除き、1,000円を限度として損害賠償の責を負うものとします。
3．弊社は、利用者の登録内容に従い事務を処理するものとし、利用者は弊社が登録内容に従って行った事務処理に対し異議を述べないものとします。
4．弊社は、利用者が弊社サイトを通じて得る情報や本サービスの内容についての品質向上に努めておりますが、それらの情報・サービスについての安全性、確実性、正確性、有用性、道徳性、完全性等のいかなる保証も行わないものとします。
5．利用者および第三者（他のお客様登録者を含む）によって本サービス内で提供する情報等については、安全性・確実性・正確性・合法性・有用性・道徳性・完全性等のいかなる保証も行わないものとします。
6．eBOOKOFFでは、個人情報を入力する際、暗号処理化等のセキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも、利用者におかれては情報の漏洩等が発生する恐れがあることをあらかじめ承諾されたものとし、異議を述べないものとします。


第23条 本規約違反等への対処
1．弊社は、利用者が本規約に違反した場合、利用者による本サービスの利用に関し他者からクレーム・請求等が為され、または弊社が必要と認めた場合、およびその他の理由で本サービスの運営上不適当と判断した場合は、当該利用者に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることがあります。
(1)本規約に違反する行為を止めること、および同様の行為を繰り返さないことを要求します。
(2)他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します。
(3)事前に通知を要することなく、本サービスの利用停止処分とします。
(4)お客様登録を抹消します。
2．利用者は、前項の規定によって、弊社が、同項に定める措置を講ずべき義務を負うものではないことを承諾します。また、利用者は、弊社が前項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、弊社に対し、いかなる異議苦情も申し述べないものとします。

第6章 その他
第24条 著作権
1．利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定の範囲外での使用をすることはできません。
2．弊社は、利用者が弊社に対して発信した商品に関する情報や本サービスに対する感想等をeBOOKOFF上など弊社サイトに転載できるものとし、利用者はこれに協力するものとします。
3．本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第25条 規約の改訂
1．弊社は、社会情勢の変化、法令の改変、その他弊社が相当と認めるときは、本規約（利用細則を含みます。以下同じ）の全部または一部を変更または廃止することができるものとし、利用者は何らの異議も述べないものとします。
2．本規約の変更または廃止は、変更後の本規約または廃止の告知がeBOOKOFF上に表示されたときからその効力を生じるものとします。

第26条 問題への対処
本サービスのご利用に関して、本規約または弊社の指導により解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

第27条 専属的合意管轄裁判所
利用者と、弊社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第28条 準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法とします。

付則
この規約は2005年7月25日からすべての利用者に適用されます。
改訂 平成17年10月1日

プライバシーポリシー

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■個人情報の取り扱いについて
制定日：平成17年6月6日
改定日：平成21年1月19日

ネットオフ株式会社は、お客様のプライバシーの尊重と、個人情報の保護のために最大限の注意を払っています。この「個人情報の取り扱いについて」はネットオフ株式会社の個人情報の取り扱いについてのポリシーを説明するものです。
お客様が弊社のサービスを利用される際に弊社が収集した個人情報は、以下の方針に従って弊社により管理されます。
弊社に広告を掲載している広告主、弊社から外部へ、または、外部から弊社へリンクしている外部の人や事業者が収集したお客様の個人情報は、弊社の管理するところではありませんので、当該事業者等の個人情報保護方針をご確認下さい。

1．個人情報保護方針
（1）個人情報
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス及び画像等の、当該情報に含まれる記述等によって特定の個人を識別できるものをいいます。
（2）個人情報の収集
弊社は、利用目的をできる限り特定し、利用目的を公表・通知し、必要に応じて明示したうえで、利用目的に必要な範囲に限定して、適正な手段で個人情報を収集いたします。
（3）個人情報の利用
弊社は、個人情報を、個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、利用目的の範囲外で利用しません。
（4）個人情報の管理
弊社は、全ての役員、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス及び漏洩等を予防するため、必要かつ適切な安全対策を講じます。
また、弊社は、お客様の個人情報を取扱う業務を他の会社へ委託する場合は、委託先に対して契約等で個人情報の管理を義務付け、適切に監督いたします。
（5）個人情報の第三者提供
弊社は、個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、事前にご本人のご同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
（6）個人情報の開示
弊社は、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご本人から依頼された場合には、後記窓口において合理的範囲において適切な対応をいたします。
（7）法令遵守と継続的改善
弊社は、個人情報に関して適用される法令、規則を遵守するとともに、上記項目に関して適切な運用がなされるよう適宜見直し、改善に努めます。

2．プライバシーポリシーについて
（1）個人情報の収集目的
お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレス・カード番号・口座番号などの個人情報及び当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
商品の発送、商品代金の決済、商品の集荷、査定結果のご連絡、買取代金のお振込み、古物営業法に基づく身元確認および保管、関連するアフターサービス、そ の他商品の販売・買取に関わる業務及びこれらの遂行に必要なご連絡、サービスやキャンペーン等に関わる情報のお届けのため、マーケティング及び販売・買取 促進のための統計データ作成の為、与信判断、債権管理のため
（2）個人情報の第三者への提供
以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
・お客様から同意をいただいた場合 
・法令または警察・裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
・人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合 
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合 
（3）個人情報の預託
お客様の個人情報は、お客様に明示した利用目的達成に必要な範囲で、弊社以外の第三者に預託させていただくことがあります。
なお、弊社では商品・サービスの代金決済に必要な業務について外部事業者に委託しており、決済事業者との間で商品・サービスの代金決済に必要な個人情報 （取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限）を預託しておりますが、商品・サービスの代金決済 に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。ただし、弊社では商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内 で、決済事業者からの要請により、個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容）を委託会社を通じて開示・提供する 場合があります。
他、預託先として商品を集荷・配送させていただく配送業者、買取代金をお支払する金融機関などがあります。
（4）個人情報提供の任意性
お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、弊社のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。
　※古物営業法（施行規則第15条）に従い、お客様の身元確認の為に、買取金額1万円以上もしくはゲームソフトを買い取りさせて頂く全てのお客様に、身分 証明書（運転免許証、国民健康保険被保険者証等）の写しをお送り頂いております。また、お送り頂きました身分証明書は、法令により3年間の保管を義務付け られております。
上記に該当するお客様に関しまして、身分証明証をお送り頂けない場合は、弊社では買取を行なうことが出来ません。あらかじめご了承ください。
運転免許証のコピーをお送り頂く際、本籍地に関する情報が掲載されている事をご了承の上お送りください。
（5）個人情報の通知、開示、訂正、利用停止及び削除等
当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。
（6）個人情報に関するお問い合わせ先
ネットオフ株式会社　顧客相談窓口責任者
Tel：0562-45-2922
なお、お客様が詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐためにバックアップコピーが設けられているため、お客様の登録が削除された後にも、一定期間弊社が個人情報を保有することがあります。

3.個人情報の共同利用について
ネットオフ株式会社は、取得した個人情報をグループ会社と共同利用させていただくことがあります。
(1)共同利用する個人情報の項目
取得した個人情報の項目はすべて共同利用する可能性がありますが、グループ会社は業務の遂行に必要な最小限の個人情報の項目しか利用いたしません。
(2)共同利用するグループ会社
共同利用させていただくのは、ネットオフマーケティング株式会社です。
(3)共同利用する目的
ネットオフ株式会社の「個人情報保護方針」および「個人情報取得に関するご説明」に明記した利用目的と同じ内容です。ネットオフ株式会社が取得した個人情 報を個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、事前にご本人のご同意を得ることなく、グループ外の第三者に提供することはありません。
(4)共同利用する個人情報の管理責任者
ネットオフ株式会社　個人情報管理責任者
お問い合わせ：下記<お問い合わせ窓口>までお願いします。
(5)取得方法
グループ会社が共同利用する個人情報は、ネットやハガキ、FAXなどを通じてネットオフ株式会社が取得したものといたします。
(6)お問い合わせ窓口
ネットオフ株式会社　顧客相談窓口責任者
Tel：0562-45-2922
個人情報の共同利用に関するお問い合わせは、こちらまでお願いします。

4．その他の事項について
(1)個人情報の安全性（セキュリティ）について
お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードを使用して保管されます。また、弊社は必要がある場合、データ転送を 保護するために業界標準のSSL（Secure Socket Layer）暗号を使用します。クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報が送信される際にこのSSL暗号によって通信が暗号化さ れます。
不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護することは、お客様にとって重要です。他人と共有しているコンピュータを使い終ったときには、必ずログアウトしたことをお確かめください。
(2)クッキー（cookie）について
弊社は弊社のクッキーをお客様のコンピュータに保存し、参照することがあります。クッキーを利用することで、弊社はWebブラウザを通してお客様に関する 情報などを記録しておくことができ、お客様を特定することが可能となります。これを利用して、以下のサービスを提供します。 
・お客様のお買い物の際に利用していただくショッピングカートを特定し、ご注文内容を把握します 
・お客様がログインしたとき、弊社が保持している登録情報にアクセスし、お客様のお買い物時の入力を省力化します 
・アフィリエイトサイトからご来店いただいたお客様を特定し、アフィリエイトサイトに適切な手数料をお支払いします 
お客様はブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取った時警告を表示させたり、クッキーの利用を無効にしたりするこ とができます。ただし、その場合は、弊社が提供するサービスの一部の機能をご利用いただけなくなります。弊社の機能を十分に活用するためには、ブラウザの 設定でクッキーの受け取りを可能にしておく必要があります。
(3)リンク先などの個人情報の取り扱いについて
弊社のサイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られる場合があります。お客様が外部のサイトで登録される個人情報については責任を 負うことはできません。外部サイトの個人情報の取り扱いについては、お客様ご自身にて当該リンク先における個人情報取り扱い基準などの内容をご確認くださ い。
(4)改訂について
今後、弊社は、法令の改変等により弊社が必要と認める場合、本「個人情報の取り扱いについて」の全部または一部を改訂することがあります。改訂された条項は、弊社のサイト上にアップ・ロードされたときから効力が生じるものとします。
(5)ご質問やご提案について
ご質問やご提案がございましたら、上記「個人情報に関するお問い合わせ先」までお問い合わせください。

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